华语电视服务

DISH Netwok需要您的社会安全码，只是稍微对您的信誉金进行调查，无论您通过任何渠道购买DISH服务。我们首先要求您的信息，这样会对客户有一定的了解。这种对客户的信誉调查有以下两个原因：1）因为此设备归DISH Network所有，安置在客户的家中，他们需要防止客户订购服务后，无法完成合约及造成上千美元的设备损失.2) 信誉调查防止我们以及DISH Network遭受网络欺诈。

6.当我看一个节目的时候，DVR是否可以同时录制另外一个节目？

是的！在120GB的硬盘驱动上，DISH Network的DVR可以录制近100个小时的节目，包括DISH 视频点播服务，可提供暂停直播TV,跳过录制的商业广告，以及即时重放的功能。有达9天的连续电子功能的节目介绍

7.要是树木遮挡了我家附近的天空，怎么办？

对于这些树木，唯一检查的方法，就是去掉这个安装设备，检查这个区域。几乎没有树木可以遮挡住信号的情况发生。

8. 谁将给我出具月账单？

DISHNetwork 将给您出具月账单。

9.如果现在租房，也可以用DISH Network么？

当然可以，但是您需要得到房主的同意。

10. 是否需要签署合同？

是的。您需要签署二年的合同(DHA 24)。您必须保证在这一年里，至少有一个合格的节目套装。

11. 什么是合格的节目套装？

Dish Family 或者更高级别; AT100 或者更高级别; Dish Latino 或者更高级别; 中国 Great Wall 电视套装.

12. 是否有激活费用？

没有

13. 我想观看国际栏目。还另外需要Dish么？

不需要，我们将为您安装"500+ Dish" 。"500+ Dish" 会让您接受到所有的频道（固定的，当地的，以及国际的），都在Dish。

14. 我的设备来自哪里？

所有的设备都来自DISH Network。不是GWDishNet.com

15. 我必须要支付设备以及安装设备的费用么？

不需要。由于您将签署二年的合同，设备已经安装设备都是免费的。您所有做的就是支付月账单上的费用。

16. 是否有一些隐藏的额外费用呢？

绝对没有！！！无论您从哪里订购DISH Network系统的服务，您的每月消费都是同样的，根据节目以及设备的选择而定。我们再次重申，决不会支付任何额外费用。Dish Network将出具您的消费凭证。

17. 如果搬家了，怎么办？

只要您在美国，无论搬到美国的任何地方，我们都将给您免费安装一个新的Dish系统。请在您搬家之前，致电Dish Network，提供更加详细信息。

18. 如果我在二年之内，取消Dish Network的服务，怎么办？

取消费用将少于240美金或者按照取消掉的月份，每月10美金。

19. 当我取消服务的时候，必须返还这个设备么？

是的。无论您是否已经长时间使用这个设备，使设备变旧以及过时，Dish Network可能都需要您把它寄回。当您取消的时候，请询问Dish Network。

20. 为什么需要24个月？

24个月的服务是最优惠的，您将享有所有的促销以及折扣。如果您不签署合同，所有的促销价格，您都不能享有。您必须支付激活，安装以及其他的费用。

21.谁将给我安装系统？

Network安装人员将给您安装设备。如果您在洛杉矶的市区以及郊区，GWDishNet.com也可能会给您安装系统，

22.你们可以在周末进行安装么？

是的。您可以在周六或者周日的时候预约安装。

23. 多久之后可以来安装设备？

如果您幸运的话，您可以在次日进行安装，通常，我们会在1-7天内给您安装

24. 我可以订购多少个房间的设备？

您可以最多订购4个房间的设备。您将得到最多4个遥控设备。每个电视都能有不同的频道。

25.怎样避免第二个房间的费用？

如果您订购了两个房间，请把您的解码器连接到电话线上。Dish Network将取消您第二个房间的费用。如果您没有把解码器连接到电话线上，您将每月支付5美金。为了每月节省5美金，请连接到电话线上。为什么？因为Dish Network希望出售更多的“Pay Per View”节目。PPV订单将走您的电话线。如果您没有连接到电话线上，他们将不会从您的远程控制上，得到任何PPV的订单。为了让您连接到电话线上，他们将每月为您节省5美金的费用。

26. 如何得到你们100美金的奖励？

自您收到第一个账单之日起，我们将在一个月之内，给您100美金的支票

27.如果我有疑问，怎么办？

请拨打 1-800-560-8681.